ขั้นตอนการสั่งกล่อง
ยูนิเวิร์ส แพคเกจจิ้ง
Universe Packaging

ยูนิเวิร์ส แพคเกจจิ้ง ยินดีให้บริการ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกล่องลูกฟูก รวมไปถึงการออกแบบงานพิมพ์
ยูนิเวิร์ส แพคเกจจิ้ง เราสามารถจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วครอบคลุมทุกพื้นที่ ตรงตามเวลาที่ลูกค้าต้องการ

Process
ขั้นตอนการสั่งกล่อง
เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญสำหรับให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกล่องลูกฟูกเพื่อให้ตรงตามความต้องการและการนำไปใช้งานให้เหมาะสมกับสินค้า
รายละเอียดในการทำกล่อง
- ชื่อบริษัท/ชื่อลูกค้า
- เลขบัตรประชาชน/เลขผู้เสียภาษี
- เบอร์ติดต่อ
- ประเภทสินค้า
- น้ำหนักสินค้า
- ชื่อแบรนด์
- เลือกรูปแบบกล่อง
- เกรดกระดาษ สีกระดาษ แกรม ความหนาของกระดาษ 3 ชั้น / 5 ชั้น
- ขนาดกล่องที่ต้องการ Size (กว้าง X ยาว X สูง)
- สีพิมพ์
- จำนวนสั่งซื้อ
- รายละเอียดอื่นๆ
- กรณีที่มีแบบพิมพ์อยู่แล้วให้ลูกค้าส่งแบบพิมพ์ที่มีอยู่ เป็นไฟล์ AI / PDF หรือกล่องตัวอย่างสินค้าจริง
- กรณีที่ให้ออกแบบพิมพ์ให้ใหม่ ทางเรามีบริการออกแบบสินค้าให้กับลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดของแบบที่ลูกค้าต้องการใส่ในแบบพิมพ์กล่องได้เลย
2.2.1 ลูกค้าสามารถสั่งแก้ไขไฟล์งานได้ เช่น ตัวอักษรผิด ลบรูปออก ขยายรูป หรืออื่นๆ ลูกค้าต้องตรวจสอบความถูกต้องในส่วนอื่นๆและจุดที่สั่งแก้ไขว่าถูกต้องแล้วทุกครั้งทุกจุดในชิ้นงานและได้ยืนยันเป็นตัวอักษร ในช่องทาง LINE หรือ Email ซึ่งการยืนยันทางโทรศัพท์ ไม่สามารถนำมาชี้แจ้งได้ ทางบริษัทสงวนสิทธิ์ ไม่รับผิดชอบใดๆ
2.2.2 การแก้ไขงานออกแบบ แก้ไขได้ไม่เกิน 3 ครั้ง กรณีลูกค้าสั่งแก้ไขเกิน 3 ครั้ง ลูกค้ายอมรับที่จะชำระค่าแก้ไขแบบเพิ่ม ครั้งละไม่เกิน 200 บาท โดยชำระก่อนส่งสินค้า
* การแก้ไขไฟล์งานออกแบบบ่อยๆ จะทำให้งานล่าช้าได้ *
“เนื่องจากทางโรงพิมพ์มีคิวการออกแบบหรือการแก้ไขไฟล์ของลูกค้าท่านอื่น ทางโรงพิมพ์ต้องจัดสรรตามคิวงานช่วงนั้นๆ ต้องใช้เวลาในการแก้ไข อย่างน้อย 1 วันทำการ
2.3 ผลิตกล่องตัวอย่างเพื่อนำไปทดลองใช้กับสินค้าจริงของลูกค้า แล้วติดตามหาจุดแก้ไขร่วมกัน
ทำใบเสนอราคา
ยืนยันแบบการผลิตและการสั่งซื้อสินค้าเป็นลายลักษณอักษร ในช่องทาง LINE หรือ Email เท่านั้น
ผลิตสินค้าตามแบบที่ตกลงกับลูกค้า 7-10 วัน ยกเว้น กรณีที่เร่งด่วน ลูกค้าต้องการใช้งานเร่งด่วน ทางบริษัทจะเร่งทำการผลิตให้ทันตามความต้องการของลูกค้า
เราสามารถจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วครอบคลุมทุกพื้นที่ ตรงตามเวลาที่ลูกค้าต้องการ
- ยอดสินค้า 10,000 บาท ขึ้นไป มัดจำก่อนสั่งผลิตงานจริง 50%(รวม VAT) เพื่อยืนยันการผลิตสินค้าทั้งหมด และชำระเงินส่วนที่เหลือ 50% พร้อมรับสินค้าบางส่วนหรือทั้งหมด
- ยอดสินค้าน้อยกว่า 10,000 บาท ชำระเต็มจำนวน
- เงินมัดจำและเงินชำระเต็มจำนวนทุกกรณี ไม่สามารถเรียกคืนได้
3.1 กรณียกเลิกงาน สงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินมัดจำแต่สามารถเก็บเงินไว้ได้มาเพื่อสั่งงานพิมพ์ในครั้งต่อไป โดยมีระยะเวลาไม่เกิน 90 วัน นับตั้งแต่วันที่ยกเลิกการผลิต หากสั่งผลิตหลังจากนั้นถือว่าสละสิทธิ์ในการทำงาน
3.2 การรับสินค้าบางส่วน ต้องชำระเงินทั้งหมดที่เหลือก่อนเท่านั้น
- หลังจากงานผลิตเสร็จ ฝ่ายขายจะแจ้งลูกค้าถึงการโอนชำระค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือตามเงื่อนไข
- กรณีชำระเงินแล้ว ไม่ว่าจะครบหรือไม่ครบ ถ้าลูกค้าไม่ให้ส่งของหรือไม่มารับของ ภายใน 7 วัน หลังจากวันนัดรับ คิดค่าฝากของ ตารางเมตรละ 200 บาท/เดือน จะต้องชำระ ณ วันที่รับของเท่านั้น และทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบการเก็บรักษาใดๆ หากเกิดความเสียหายต่อสินค้า
- กรณีที่งานลูกค้าได้รับงานแล้ว สินค้ามีตำหนิให้ลูกค้าจัดส่งสินค้าคืนภายใน 7 วัน หากเกินระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สั่งผลิต
หมายเหตุ
- งานกล่องที่มีปัญหา ลูกค้าต้องการให้เช็ค ทางลูกค้าต้องส่งของกลับมาให้ทางโรงงาน โดยลูกค้าต้องชำระค่าขนส่งเอง (ส่งกลับคืนโรงงานผลิต) เมื่อเช็ค QC เสร็จแล้วทางโรงพิมพ์จะส่งกลับไปให้ลูกค้า (ทางบริษัทออกค่าส่งสินค้ากลับคืนให้ทางลูกค้า เฉพาะในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล)
- สินค้าจริงอาจแตกต่างจากภาพในหน้าจอ เนื่องจากการจัดแสงในการถ่ายภาพ การแสดงผลของหน้าจอ และการผลิตในแต่ละล็อตสินค้า
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการขอคืนเงินทุกกรณี
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า
- กรณีชะลอการสั่งผลิตไว้ก่อน ทางโรงงานจะเก็บยอดชำระไว้ให้ โดยมีระยะเวลาหลังจากสั่งชะลอไม่เกิน 90 วัน